Para adquirir passagens e embarcar em uma viagem no Trem de Passageiros da Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM) é preciso seguir algumas orientações importantes relacionadas à documentação. Confira abaixo algumas delas e garanta que sua viagem será tranquila. O passageiro não embarcará no dia da viagem sem a apresentação completa e correta especificada em cada caso, podendo remarcar a passagem de acordo com as regras de remarcação.

Passageiro regular: Para embarcar, é preciso ter sempre a​ passagem em mãos e um documento com foto. O documento deve ser oficial e de fé pública, no formato original ou cópia autenticada.

Embarque com adolescentes e crianças: Menores de 16 anos devem estar acompanhados dos pais ou responsáveis legais e apresentar o documento de identidade junto com documento do responsável que comprove parentesco. Caso não esteja acompanhado de um parente, é preciso de autorização do Juizado de Menores, Fórum ou Cartório. Maiores de 12 anos só podem embarcar com documentação de identificação com foto, conforme Resolução 4308/2014 da ANTT.

Passe do Idoso: Quem for adquirir a passagem e embarcar com o passe idoso deve apresentar documentos pessoais, atestando a idade mínima de 60 anos, e comprovante de renda com valor igual ou menor a dois salários mínimos.

Passe PCD (Decreto 3.691/00): passe para portadores de deficiência na classe econômica que possuam a Carteira do Governo Federal, conforme a regulamentação.

Bilhete de viagem do jovem: Para utilizar este recurso, também é preciso ter a carteira emitida pelo governo federal nos momentos da retirada da passagem e do embarque.