Passagens do Novo Trem de Passageiros da EFC agora podem ser adquiridas pela internet!

Sobre a Vale

29/09/2015

Passagens do Novo Trem de Passageiros da EFC agora podem ser adquiridas pela internet!

A Vale tem mais uma novidade para os passageiros do Novo Trem de Passageiro da Estrada de Ferro Carajás! É que agora os bilhetes já podem ser adquiridos via internet. A compra online das passagens está sendo feita diretamente no site do Trem de Passageiros.

Para retirar a passagem, o voucher gerado na efetivação da compra online deve ser impresso e apresentado pelo comprador na bilheteria da estação de embarque até 30 minutos antes da partida do trem.

A compra de passagens pela internet pode ser feita até 60 dias antes da data prevista para a viagem, assim como acontece nas estações de passageiros da EFC e nos pontos de vendas credenciados. A emissão de passagens online para a mesma data da viagem só poderá ser feita até três horas antes do horário do embarque.

Dicas para compra dos bilhetes
Novo Trem de Passageiros da EFC

Para comprar seu bilhete, basta acessar o endereço vale.com/tremdepassageirosefc, clicar no ícone “compra online” e realizar o pagamento com cartão de crédito. A emissão de passagens online para a mesma data da viagem só poderá ser feita até três horas antes do horário do embarque.

Após a confirmação do pagamento será gerado um voucher que pode ser trocado nas estações de passageiros com antecedência antes do embarque.

No site, o usuário também tem a opção de escolher a poltrona, além de conferir os horários e tarifas em cada destino ao longo da ferrovia. O passageiro também pode cancelar seu bilhete, desde que não tenha trocado o voucher pelo bilhete de embarque numa das estações. Para solicitar o cancelamento, o usuário deve se dirigir a uma das estações mais próximas.

Pela internet, os passageiros encontram ainda dicas de viagem e de embarque, além de informações sobre seus direitos e deveres. Podem também programar uma viagem e localizar todos os pontos de venda disponíveis para a compra de bilhetes.

A nova frota do Trem de Passageiros da EFC conta com 39 carros, dos quais 6 são executivos, 21 econômicos e 12 de serviços que incluem lanchonete, restaurante, especial para cadeirantes, bagageiro e gerador. Cada carro executivo tem capacidade para transportar 60 passageiros e nos econômicos haverá 79 lugares.

Os carros da classe executiva têm sistema de som e iluminação individualizados para dar mais conforto e comodidade aos viajantes. Outro diferencial são as poltronas, mais confortáveis.

As novidades contemplam também os dois carros-restaurante que possuem, cada um, 72 lugares, um acréscimo de 56% em relação à frota que operava antigamente.

O serviço de vendas pela internet é parte das ações de melhorias no serviço de transporte que está sendo implementado este ano. O Novo Trem de Passageiros da EFC é uma entrega da Vale às comunidades no ano em que comemoramos 30 anos de atuação nos estados do Maranhão e Pará.

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Passagens do Novo Trem de Passageiros da EFC agora podem ser adquiridas pela internet!