​​​ Canal de Denúncias

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Ilustração atendente

Canal de Denúncias

A Vale tem o compromisso de atuar com integridade e transparência, sempre praticando a escuta ativa. Nosso Código de Conduta reúne os princípios fundamentais para orientar a conduta profissional de todos que trabalham em nossa empresa ou agem em seu nome.

Qualquer pessoa, dentro ou fora da Vale, que queira reportar um caso de suspeita ou de má conduta ética, deve utilizar o Canal de Denúncias da Vale. O canal é uma ferramenta exclusiva para esse fim, operado por uma empresa independente e estruturado para garantir o sigilo absoluto, protegendo o anonimato do denunciante e preservando as informações para que uma apuração justa possa ocorrer. O Canal de Denúncias garante todas as condições para que um relato seja apurado com independência. Em nenhuma circunstância haverá quebra de confidencialidade, intimidação nem retaliação ao denunciante.

Para dar transparência ao nosso processo, publicamos anualmente um relatório de prestação de contas, disponível aqui.

Acesse o Código de Conduta da Vale

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Você também pode registrar sua denúncia por Telefone ou Carta:

As ligações são gratuitas e há um número específico para cada país.

Brasil - 0800 821 5000 ou 21 3485-3000 ou 823 3000 (telefone interno Vale)

Canadá - 1-844-450-5001

Peru - 0800 51080

Moçambique - Vodacom: 84 5000 (celular) / Mcel: 82 5000 (celular) / TMD: 800-005-000 (telefone fixo)

Demais países, ligue a cobrar para +55 21 3485-3000.

Carta:

Canal de Denúncias da Vale

Caixa Postal 521 CEP 06320-91

Carapicuíba – São Paulo – Brasil