Ética e Transparência
Agir de forma correta é um dos nossos valores. Por isso, a ética e a integridade são
princípios que norteiam as nossas atividades no dia a dia.
Em uma empresa grande como a Vale, nos relacionamos com diferentes públicos todos os dias,
sejam empregados, fornecedores, clientes, comunidades, agentes públicos, investidores, acionistas,
jornalistas, empregados, dentre outros. Também lidamos, constantemente, com o patrimônio material e
imaterial da nossa empresa.
Todas essas relações precisam ser pautadas pelos mais elevados padrões éticos, que estão
expressos em nosso Código de Conduta, com princípios e diretrizes para orientar a conduta profissional
de todos que trabalham na Vale ou agem em seu nome.
As regras gerais de conduta contidas neste Código devem ser respeitadas por membros do
Conselho de Administração e de seus comitês de assessoramento, Conselho Fiscal, diretor-presidente,
diretores-executivos, empregados, estagiários, prestadores de serviço e por qualquer pessoa que atue em
nome da Vale ou de suas empresas controladas. As demais entidades nas quais a Vale tem participação
também devem, na medida do possível, seguir as regras deste Código.
O Código de Conduta traz orientações sobre diversos assuntos, tais como Saúde e Segurança,
Direitos Humanos, ambiente de trabalho inclusivo e diverso, meio ambiente, competição de forma leal,
conflito de interesses, combate a corrupção, além de relação com fornecedores, utilização de recursos da
empresa, presentes e hospitalidades, proteção de informações, entre outros temas.
Relatório de Transparência Fiscal 2019
Reconhecemos que ser uma empresa líder no setor de mineração global traz responsabilidades
sociais e econômicas significativas nos países em que operamos. A publicação do nosso
primeiro Relatório de Transparência fiscal demonstra o
compromisso com a transparência e segue os princípios recomendados por entidades
internacionais como ICMM (Conselho Internacional de Mineração e Metais) e EITI (Iniciativa de
Transparência da Indústria Extrativista).
A Vale se esforça para fornecer emprego, desenvolvimento estratégico e sustentável,
investimentos significativos e pagar tributos aos governos, conforme exigido pela legislação
local.
Este relatório detalha impostos e royalties pagos no Brasil, onde está a maior parte das
operações, e no mundo para todas as esferas governamentais, destacando quatro países:
Indonésia, Moçambique, Canadá e Nova Caledônia.
total de US$ 4,5 bilhões pagos em 2019 corresponde a mais de 10% do total da contribuição
econômica da Vale em 2019.
Em 2019, a Vale pagou uma contribuição líquida de 4,5 bilhões em impostos e royalties.

Baixe aqui o relatório completo de 2019
Programa Global Anticorrupção
O Código de Conduta da Vale tem um capítulo dedicado ao Programa Global Anticorrupção da
empresa.
Isso porque a Vale tem tolerância zero à corrupção e acredita que o abuso de poder para
obter ganhos pessoais não é uma maneira justa de se fazer negócios. É terminantemente proibido oferecer
ou receber qualquer tipo de presente, favor ou algo de valor, direta ou indiretamente, para influenciar
uma decisão ou obter uma vantagem indevida.
O Programa Global Anticorrupção é uma de nossas ferramentas de prevenção e combate à
corrupção de agentes públicos. Trata-se de um conjunto abrangente de regras que reforçam um de nossos
valores, agir de forma correta, e que deve ser seguido por toda a empresa. A gestão desse programa é de
responsabilidade da área de Integridade Corporativa que, em 2018, deu continuidade ao compartilhamento e
reforço da cultura de compliance e de anticorrupção junto à força de trabalho.
Um dos pontos ressaltados pelo programa é a proibição de doações e/ou contribuições para
campanhas, movimentos políticos e/ou candidatos, sejam direta ou indiretamente. Essa proibição está
registrada no estatuto da Vale e também engloba suas controladas no Brasil e no exterior.
O programa tem como principais documentos: o Código de Conduta, a Política Global
Anticorrupção e o Manual Global Anticorrupção.
O programa segue as leis e regulamentações a que está sujeita, incluindo-se mas não se
limitando à Lei 12.846/13 – Lei Anticorrupção brasileira, ao FCPA, U.S. Foreign Corrupt Practices Act e
ao UK Bribery Act.
O programa na prática
Em 2018, foram realizadas iniciativas como treinamentos presenciais e on-line
(obrigatório para todos os empregados com acesso a computador), envio de comunicados, reformulação da
página do programa na intranet e reuniões periódicas de acompanhamento com áreas críticas da empresa.
Em 2018, foram feitos comunicados acerca da política e dos procedimentos anticorrupção,
para a alta governança, empregados e fornecedores, que devem aderir ao Código de Conduta do Fornecedor.
Além disso, as empresas classificadas pelo programa como fornecedores de alto risco – que representam
7,64% – também recebem a Política Anticorrupção e devem aplicar as suas regras na prestação de serviços
à Vale. Nas jurisdições onde atuamos (América do Sul, Europa, África, Ásia Pacífico, Oriente Médio e
Canadá), foram treinadas mais de seis mil pessoas, entre 626 líderes (desde supervisores até a alta
liderança) e 5.243 empregados. A Vale deixa disponível, para acesso de todos os empregados, as políticas
e normas sobre esse tema.
Anualmente, no Dia Mundial do Combate à Corrupção é enviada uma mensagem, via e-mail, a
todos os empregados, onde o diretor-presidente e o consultor geral reforçam os valores da Vale e a
tolerância zero a qualquer forma de corrupção.
Como parte do Programa Global Anticorrupção, em 2018, foram realizadas 18 mil due
diligences pela Segurança Empresarial, cerca de 4 mil a mais do que em 2017, assim como due diligences
em terceiros que transacionaram com a Vale, sejam eles fornecedores, subcontratados, superficiários ou
entidades antes de qualquer doação ou pagamento de patrocínio.
Nossas políticas e normas são alinhadas às melhores práticas de mercado.
Regras Anticorrupção para fornecedores da Vale
Todo o nosso trabalho na Vale é pautado pelos princípios da ética e integridade. A Vale
tem tolerância zero com corrupção e suborno. Buscamos ter uma cadeia de fornecedores e terceiros que
também tenha esse compromisso de combate à corrupção, contribuindo para uma sociedade mais ética e
justa. Essa é a forma que queremos fazer negócios.
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Programa da Ética e Integridade
Uma das principais iniciativas para promover a ética e a transparência na empresa é o
Movimento pela Integridade. Realizado anualmente desde 2015, a ação é voltada para todos os líderes,
empregados e terceiros da Vale. Eles são estimulados a debaterem valores éticos e a denunciar
atitudes
incorretas em todos os níveis hierárquicos da empresa. Em 2018, a ação atingiu 58 mil empregados e
terceiros em nossas operações em todo o mundo.
Perspectivas
A Vale tem papel fundamental nas discussões das regulações no campo da mineração.
Com
isso, acompanhou de perto a regulamentação em 2018 do novo Código de Mineração e a criação da
Agência
Nacional de Mineração, iniciativas que buscam incentivar o financiamento para o setor e também a
aplicação de regras ambientais mais rígidas. Agora, todas as práticas que comprometam o meio
ambiente ou
a biodiversidade das áreas onde as mineradoras atuam vão ser imediatamente punidas. As regulações,
amplamente apoiadas pela Vale, reforçam o compromisso da empresa com o diálogo e medidas
transparentes
para o setor ao longo dos próximos anos.
Canal de Denúncias
O Canal de Denúncias (anteriomente chamado de Canal de Ética e Ouvidoria), disponível aos
públicos internos e externos da Vale, é uma ferramenta de comunicação proativa, transparente,
independente e imparcial para o reporte de violações ou suspeita de descumprimento de qualquer
um
dos pontos descritos no nosso Código de Conduta. Entre eles, destacamos possíveis
irregularidades ou
impropriedades contábeis ou quaisquer outras questões de natureza contábil, assuntos de
auditoria e
aqueles relacionados a controles internos, normas, políticas, ética, direitos humanos e meio
ambiente. O Canal de Denúncias também pode ser usado quando mecanismos regulares de resolução de
problemas disponibilizados pelas Vale como, por exemplo, centrais de atendimento, não
proporcionarem
adequada solução a um problema já reportado.
A área responsável pelo Canal de Denúncias, conforme organograma abaixo, responde
diretamente ao Conselho de Administração da Vale e, por isso, é imparcial em sua atuação. Todas
as
denúncias feitas ao Canal são apuradas, sob coordenação da Diretoria de Compliance.
Em linha com nosso compromisso de evoluir nas
nossas práticas de Governança, e para reforçar nossa 3ª linha de defesa, foi instalado o Comitê
de
Auditoria em Março de 2020. O Comitê de Auditoria irá supervisionar a Diretoria de Compliance,
responsável pelas áreas de integridade, auditoria interna e canal de denúncias.
A Diretoria de Compliance foi criada após
recomendação do Conselho de Administração de 11 de março de 2020 e reforma estatutária de 30 de
abril de 2020, com a aprovação da criação do cargo de Diretor de Compliance.
Histórico do Canal
Em 2016, a Vale criou sua Ouvidoria. Em 2013, foi criada a Ouvidoria Geral com
duas
principais atribuições: a Promoção da Conduta, desenvolvendo diversas ações de comunicação e
treinamento
para o contínuo aprimoramento da consciência ética na Vale, e a operação do Canal de Denúncias, com
o
recebimento, análise e coordenação das investigações de denúncias e reclamações originadas tanto do
público interno como externo.Em 2020, a Vale criou o Diretor de Conformidade, que será responsável
pela área de conformidade, incluindo o departamento de integridade, pela auditoria
interna e o Canal de Denúncias (antiga Ouvidoria), diretamente subordinado ao Conselho de
Administração e interagindo com o Comitê de Auditoria.
Ao longo destes anos, o Canal de
Denúncias vem aprimorando seus processos e sua forma de atuação e desde a sua criação, em
2013,
o recebimento de denúncias e reclamações mais que dobrou, com um aumento de 151% considerando os
dados de 2019.
O Canal de Denúncias trata todos os casos de forma confidencial e toda a denúncia
feita é
recebida e tratada cuidadosamente pela equipe responsável. Para tratar uma denúncia, existe um
processo
formal conduzido pela equipe do Canal.
Fluxo de Apuração de Denúncia
Como funciona o fluxo de uma denúncia no Canal de Denúncias:
Denúncia
O denunciante realiza uma denúncia em um dos Canais de Denúncias. A denúncia pode
ser
feita de forma anônima ou identificada.
Análise
As denúncias são analisadas para verificar se há informações suficientes para a
apuração e, depois, são classificadas de acordo com a criticidade e tema.
Apuração
Após a análise, as denúncias são direcionadas para áreas especializadas na
Empresa ou
são apuradas diretamente pelo Canal de Denúncias.
Fechamento
Para casos confirmados, o resultado da apuração é compartilhado com a liderança e
é
definido um plano de ação para tratar os problemas identificados.
Feedback
É fornecida uma resposta final para o denunciante, que pode acessá-la através do
protocolo recebido inicialmente durante o registro. O plano de ação é executado pelos
responsáveis.
Investigações
Em 2019 as investigações do Canal de Denúncias resultaram em 1.833 ações corretivas,
incluindo o desligamento de 277 empregados. Além disso, foram confirmados dois casos de
discriminação
por parte de empregados da Vale. Todos eles foram analisados pela empresa, que procedeu com o
desligamento dos envolvidos.
O gráfico abaixo mostra a distribuição das denúncias recebidas em 2019 por assunto:
Gestão de Pessoas
- Gestão inadequada de pessoas
- Comportamento inadequado
- Assédio moral ou sexual
- Discriminação
Relações com Terceiros
- Relações com Fornecedores
- Relações com Governo ou Comunidades
- Relações com Clientes
Fraude
- Falsificação de diplomas
- Fraude na gestão de contratos
- Fraude no processo de contratação
Meio Ambiente, Saúde e Segurança
- Ocultação de acidentes
- Infrações ambientais
Conflitos de Interesse
- Contratação de parentes
- Benefício indevido através de fornecedores
- Contratação de empresas de familiares ou amigos
Acompanhamento dos Casos
O acompanhamento dos casos pelo Canal de Denúncias é realizado de forma constante
em
diversos momentos do ano.
Abaixo podemos verificar como é realizada a gestão dos casos tratados e seus níveis de
atendimento:
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Conselho de Administração |
- Relatório mensal gerencial dos casos mais relevantes
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Conselho Fiscal |
- Relatório mensal dos casos encerrados de alta e média criticidade
- Relatório gerencial dos casos mais relevantes
- Apresentação mensal para dirimir potenciais dúvidas
|
Comitê de Pessoas |
- Apresentação dos casos nos quais os denunciados são o diretor-presidente,
diretores-executivos, diretores ou gerentes- executivos com reporte direto ao
Conselho de Administração
- Definição do plano de ação para denúncias confirmadas referentes a gestores de
seu
escopo
|
Comitê de Ética |
- Relatório mensal gerencial dos casos mais relevantes
- Reuniões trimestrais com apresentação dos casos envolvendo gerentes-executivos e
diretores fora do escopo do Comitê de Pessoas
- Definição do plano de ação para denúncias confirmadas referentes a gestores de
seu
escopo
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Público Externo |
- Relatório anual do Canal de Denúncias
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Conselho de Administração
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- Relatório mensal gerencial dos casos mais relevantes
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Conselho Fiscal
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- Relatório mensal dos casos encerrados de alta e média criticidade
- Relatório gerencial dos casos mais relevantes
- Apresentação mensal para dirimir potenciais dúvidas
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Comitê de Pessoas
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- Apresentação dos casos nos quais os denunciados são o Diretor
Apresentação
dos casos nos quais os denunciados são o Diretor Presidente, Diretores
Executivos, Diretores ou Gerentes Executivos com reporte direto ao
Conselho
de Administração
- Definição do plano de ação para denúncias confirmadas referentes a
gestores
de seu escopo
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Comitê de Ética
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- Relatório mensal gerencial dos casos mais relevantes
- Reuniões Trimestrais com apresentação dos casos envolvendo Gerentes
Executivos e Diretores fora do escopo do Comitê de Pessoas
- Definição do plano de ação para denúncias confirmadas referentes a
gestores
de seu escopo
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Público Externo
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- Relatório anual da Ouvidoria
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O Canal de Denúncias da Vale possui diversos canais para realização de denúncias:
'Formulário eletrônico
Acesse o formulário na página do Canal de Denúncias, disponível no site da Vale
Veja mais
Telefone
As ligações são gratuitas e há um número específico para cada país.
Brasil: 0800 821 5000 ou +55 21 3485-3000 (telefone interno Vale)
Canadá: 1-844-450-5001
Moçambique - Vodacom: 84 5000 (celular) / 3208 ou 801 3208 (ramal interno) /
+258 21 24 3208 (número externo)
Demais países, ligue a cobrar para +55 21 3485-3000
Carta
Canal de Denúncias da Vale
Caixa Postal 521
CEP 06320-971
Carapicuíba - São Paulo - Brasil
Pessoalmente
Diretamente ao ouvidor, agendando uma visita pelo telefone +55 21 3485 3400.
Acesse o
Canal de Ouvidoria para mais
informações.